プライバシーポリシー
スタモバ（以下、「当サイト」といいます。）は本ウェブサイト（https://mvno-service.com）上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当サイトは、ユーザーが問合せをする際に氏名、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先の間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当サイトが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.当サイトのサービスの提供・運営のため
2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
4.利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
5.上記の利用目的に付随する目的のため
第4条（利用目的の変更）
1.当サイトは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当サイト所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
1.当サイトは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
（1）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（2）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（4）予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当サイトが個人情報保護委員会に届出をしたとき
- ア.利用目的に第三者への提供を含むこと
- イ.第三者に提供されるデータの項目
- ウ.第三者への提供の手段または方法
- エ.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- オ.本人の求めを受け付ける方法
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
（1）当サイトが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
1.当サイトは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当サイトの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
1.ユーザーは、当サイトの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当サイトが定める手続きにより、当サイトに対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2.当サイトは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.当サイトは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
1.当サイトは、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3.当サイトは、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条（アクセス情報の収集）
本サイトでは質の良いサービスを提供するためにGoogle社のプライバシーポリシーに基づいてGoogle Analytics を利用する場合があります。GoogleAnalyticsではクッキー等を使用します。
第10条（サイトの正確性）
当サイトは提供条件説明義務の充実を目指しておりますがコンテンツの情報は必ずしも正確性や合法性を保証するものではありません。
第11条（損害等の責任）
当サイトに掲載された情報および外部のリンク先に掲載された情報によって発生したいかなる費用又は損害等の一切について責任を負いません。
第12条（プライバシーポリシー・規約の変更）
本ポリシーおよび規約の内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーおよび規約は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第13条（お問い合わせ窓口）
本ポリシー・規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
名称：スターサービス正規代理店【スタモバ】
担当部署：スタモバ運営事務局 担当：岡本
Eメールアドレス： service@mvno-service.com
規約
・スターモバイルS、スターモバイルD、スターWi-FIおよびスターサービスは、電気通信事業者であるスターサービス株式会社が提供するサービスです。
・当サイトはスターサービス正規代理店の共同運営サイトとしてスターサービスの通信プランをご提案しております。
・当サイトのコンテンツは著作権法第12条における管理と特定商取引法に基づいた記載義務の情報を著作権法32条に準じ掲載しています。
・契約者にとって利益となりえる情報を引用される場合は不当利得返還/遅延損害の請求についてご周知いただいた上で利用範囲をご検討ください。
・電気通信事業法における消費者保護の観点から提供条件説明義務の充実（法26条）、書面交付義務の導入（法26条の2）、初期契約解除制度の導入（法26条の3）、勧誘継続行為の禁止（法27条の2）の遵守および代理店に対する指導等の措置（法27条の3）に対する遂行に努めておりますが情報に不明な点がある場合はお問合せください。
・当サイトではスターサービス正規代理店に関する契約案内は特定商取引法（法第33条）の規制対象となることからWEB上での勧誘および申込みはおこなっておりません。
