表記について
特定商取引法に基づく表記は取引の公正性と消費者被害の防止を図るため義務として表記しています。
個人が正規代理店として登録した契約には通信サービス料金のほかにロイヤリティ（特定負担）が伴います。正規代理店はスターサービスの利用を希望するユーザー会員および正規代理店の拡充（契約）に応じて特定利益が得られる取引（特定商取引法 第33条）が可能です。正規代理店に対する売上ノルマ、最低購入数量や月間の仕入れ金額、在庫などのノルマはありません。
本サイトは禁止行為（特定商取引法 第34条）とされる以下の項目を尊守し表示義務に努めております。不明な点がある場合は専用フォームよりお問い合わせください。
●勧誘の際、または契約の締結後、その解除を妨げるために、商品の品質・性能など、特定利益、特定負担、契約解除の条件、そのほかの重要事項について事実を告げないこと、あるいは事実と違うことを告げること。
●勧誘の際、または契約の締結後、その解除を妨げるために、相手方を威迫して困惑させること。
●勧誘目的を告げない誘引方法（いわゆるキャッチセールスやアポイントメントセールスと同様の方法）によって誘った消費者に対して、公衆の出入りする場所以外の場所で、特定負担を伴う取引についての契約の締結について勧誘を行うこと。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
スターサービス株式会社
Star Service Co., Ltd.
事業開始
2019年3月
資本金
800万円
代表者
金家 亮
所在地
〒810-0044
福岡県福岡市中央区六本松４丁目３−２−５F
4-3-2 Ropponmatsu, Chuo-ku, Fukuoka City, Fukuoka Prefecture 810-0044 Japan
電話通信事業届出番号
H-02-01615
公開メールアドレス
info@jiot.jp
ホームページURL
https://www.starservice.jp/
販売価格
スターWi-Fi 4,860円/月（税別） スターモバイルS 4,860円/月（税別） スターモバイルD 4,860円/月（税別）
その他、オプションや事務手数料、正規代理店として登録した場合は特定負担が伴います。詳しくはホームぺージをご覧ください。
初期解除制度
• 契約成⽴⽇もしくは書⾯交付⽇のいずれか遅い⽇付より8⽇を経過するまでの間、本契約の解除を⾏う事が出来ます。この場合、会員様は、
1.損害賠償もしくは違約⾦等を請求されることはありません。
2.但し、本契約の解除までの期間において提供を受けた電気通信役務の料⾦（通信料、通話料等）、事務⼿数料は請求されます。
3.本制度の対象は、回線契約となります。
• 交付した書⾯を受領した⽇から起算して8⽇を経過するまでの間であれば契約を解除することができます。
• 内容にご不明点等がある場合は、サポートセンターへご連絡をお願い致します。
• サポートセンターへのご連絡後は、オペレーターからの案内に従ってお⼿続きをお願い致します。
• ⽉の途中での本サービスご解約の場合も、1ヶ⽉分の⽉額料⾦のご請求となります。
• ご契約期間は、36ヶ⽉間です。期間内に解除された場合、契約解除料12,000円（不課税）が発⽣します。
• 契約解除料が発⽣せずに解約可能な期間は、ご利⽤開始から35ヶ⽉⽬および36ヶ⽉⽬の2ヶ⽉間で、その間に解約のお申し出をいただかない場合は、35ヶ⽉⽬を1ヶ⽉⽬として24ヶ⽉間更新されます。（24ヶ⽉毎の⾃動更新）
クーリングオフ
• 契約を受領した⽇か、購⼊した商品を受けとった⽇のいずれか遅い⽇から起算して8⽇もしくは20⽇間は書⾯により会員契約を解除することができます。※クーリングオフを適⽤された⽅の再契約はお断りさせて頂く場合がございます。
• その効⼒は書⾯を交付した⽇から⽣じます。商品の引き渡しが既になされている場合はその商品の引き取りに要する費⽤を負担する必要はありません。ただし、携帯端末及びSIMカードが未開封で必ず返送できる場合に限ります。
• また商品代⾦が⽀払われているときは、速やかにその代⾦の返⾦を受け取ることができます。ただし、携帯端末及びSIMカードが未開封で必ず返送できる場合に限ります。なお、契約を解除した⽅は、損害賠償や違約⾦などの請求をされることはありません。
• 万が⼀、不実告知や威迫・困惑によりクーリングオフが妨害された場合は、改めてクーリングオフ妨害の解消に関する法定書⾯を受け取り、クーリングオフができる旨の説明を受けてから20⽇間はクーリングオフができます。
• 電波状況またはその他サービスに重大な欠陥がある場合はクーリングオフができます。
• 契約書面等に対する適切な説明がなされていない場合はクーリングオフができます。
• MNPで弊社に転入後のクーリングオフの場合、契約前の状況への復帰（MNP転出元・MNP電話番号などへの復帰など）は致しかねます。
返品期限
サービス利用料：4,860円（税抜）
クーリングオフが出来るのは、利用開始日または契約を受領した日のいずれか遅い日から起算して8日を経過するまでの間となります。
ロイヤリティ：7,500円（税抜）
クーリングオフが出来るのは、利用開始日または契約を受領した日のいずれか遅い日から起算して20日を経過するまでの間となります。
返品送料
初期不良の場合は着払い、お客様のご都合による返品の場合は元払いでご返送下さい。
解約及び退会
解約および退会につきましては下記をご確認ください。
• 協会員は、当社に対して少なくとも1ヶ⽉前に申し⼊れを⾏うことにより、当社との契約を解除することができます。
• 解約および退会の申し⼊れをされた当⽉の協会費は発⽣致します。
• 解約及び退会の場合は必ず貸与している端末及びSIMカードを返却しなければなりません。
• 解約及び退会の場合は必ず貸与している端末及びSIMカードを返却しなければなりません。
商品代金以外の必要料金
付帯費用：消費税10%
引き渡し時期
入金確認後、1〜７営業日で商品を発送致します。
（万が一、発送できない場合はメールにて連絡します。）
お支払い方法
クレジットカード決済のみ
連絡先
電話：092-401-1234
受付時間：月～金（土日祝除く）10時00分～17時00分
※お問い合わせはメールにて承ります。お電話でのご対応は行っておりません。
※祝祭日、年末年始、夏期休暇中は休業となります。
メールでのお問い合わせ先： info@starservice.jp
サイト運営管理
スターサービス正規代理店【スタモバ】運営事務局
サイト名称：スタモバ（https://mvno-service.com/）
問い合わせ先：service@mvno-service.com
担当部署：スタモバ運営事務局
担当：岡本
