スターモバイルD1D2データ総量アップ
D1・D2コース(docomo回線)の総量制限ギガ数が大幅アップとなりました。さらにD2は「10分かけ放題」から「24時間かけ放題」となります。 D1コース 『1日2ギガ』(月間60ギガ相当)は最大2GB/日までの高速通...
D1・D2コース(docomo回線)の総量制限ギガ数が大幅アップとなりました。さらにD2は「10分かけ放題」から「24時間かけ放題」となります。 D1コース 『1日2ギガ』(月間60ギガ相当)は最大2GB/日までの高速通...
契約解除料が発生する通常解約の場合はSIMカードなどの返送はありません。通常解約の場合はサービス利用料を支払った翌月末まで利用が可能です。利用できなくなったSIMカードは利用者側で破棄してください。 また、クーリングオフ...
問合せ内容により問合せ先が分類されています。 スターサービス株式会社では電話対応がおこなわれておりませ。各サポートは下記のとおりとなっております。ご利用いただいております各種サービスで問題が起きた場合にスムーズな解決にお...
サービス利用には会員登録が必要です。 24時間オンラインから申込み スターサービスの格安SIMサービス(スターモバイル)を利用するにはユーザー会員登録が必要となります。※学生の方は会員登録ができません。 会員登録に必要と...
通信利用以外の手続き料金(初期、紛失、解約に伴う費用) スターサービスの月々のサービス利用料以外にかかる費用です。 初期登録手数料 1回線 3,300円(税込) SIM発行手数料 1回線 1,100円(税込) SIMカー...
スターサービスは大手キャリアのdocomo、softbankの通信回線を借り受け独自のサービスを加えリーズナブル価格で通信サービスを提供するMVNO(仮想移動体通信事業者)です。SIMフリー携帯 があればスターモバイルの...
会員はスターサービス株式会社に対して申請フォームより契約を解除することができます。 契約解除には通常の解約と初期契約解除制度とクーリングオフの3種類があります。Dコースを契約された方で解約時にMNPを希望する場合は必ずM...
スタモバでは代理店活動におけるコンプライアンスの観点から新規の正規代理店登録に関わる案内の配信を休止させていただいております。 一般会員から正規代理店へのアップグレード 既に契約された一般会員の方が正規代理店へアップグレ...
SIMロック解除の手続きが必要です。 大手携帯キャリアで購入したスマートフォンは、利用していたキャリアのSIMカードでしか利用できない仕様(SIMロック)になっています。このロックを解除することで他社のSIMカードも利用...