auの解約手続きには契約者本人がauショップで手続きする必要があります。（小学生以下の場合は親権者の同伴が必要）２年契約や１年契約など更新期間が定まった契約内容の場合に解約すると契約解除料が発生し、機種代金の分割支払いが...

契約解除料が発生する通常解約の場合はSIMカードなどの返送はありません。通常解約の場合はサービス利用料を支払った翌月末まで利用が可能です。利用できなくなったSIMカードは利用者側で破棄してください。 また、クーリングオフ...

MNPとは携帯電話番号ポータビリティー(Mobile Number Portability) の略称で現在利用中の電話番号をそのまま受け継いで別の通信サービスを提供する会社のサービスの利用できることで引き続き利用させる流...

スターサービスの初期契約解除制度は商品受け取りから8日以内となりますので申請する場合は下記のフォームより申請を行います。 初期契約解除制度が対象となるのはユーザー会員となりますので正規代理店の方はクーリングオフを利用して...

スターサービスのクーリングオフは商品受け取りから20日以内となりますので申請する場合は下記のフォームより申請を行います。 クーリングオフが対象となるのは正規代理店となりますのでユーザー会員の方は初期契約解除制度を利用して...

スターサービスの解約には先ず解約の申請が必要となります。 ▽解約申請フォーム https://pro.form-mailer.jp/fms/773ea744206204 このページは契約解除料が発生する通常解約に関する案...